仲良しのお客様が出来るキッカケは?

フリー客から本指名につなげる方法
セクキャバで働き始めると、多くの女の子が最初にぶつかる壁があります。
それが「フリーのお客様はつくのに本指名につながらない」という悩みです。
一生懸命接客した。
笑顔も頑張った。
会話も盛り上げた。
それなのに次回来店時には指名が入らない。
実はこの悩みは未経験の女の子だけでなく、経験者でも抱えることがあります。
しかし、本指名が多い人気嬢にはある共通点があります。
それは「楽しい時間を提供すること」よりも「また会いたい理由を作ること」を意識しているという点です。
フリー接客で最も大切なのは印象
多くの女の子は、
「盛り上げなきゃ」
「楽しませなきゃ」
と思いがちです。
もちろんそれも大切です。
ですがフリーのお客様は短時間で何人もの女の子と話しています。
その中で覚えてもらうには、強い印象を残す必要があります。
例えば、
「笑顔が素敵だった子」
「リアクションが良かった子」
「話していて落ち着いた子」
などです。
お客様は意外と会話の内容を覚えていません。
覚えているのは感情です。
一緒にいて楽しかった。
居心地が良かった。
癒された。
そんな感情が残ると指名につながりやすくなります。
名前を呼ぶだけで距離は縮まる
接客中にぜひ意識してほしいのが、お客様の名前を呼ぶことです。
人は自分の名前を呼ばれると親近感を抱きやすいと言われています。
例えば、
「そうなんですね!」
だけではなく、
「〇〇さん、すごいですね!」
と名前を入れる。
たったそれだけでも印象は変わります。
ただし連呼しすぎると不自然です。
自然なタイミングで数回入れる程度で十分です。
自分の話ばかりしない
会話が苦手な女の子ほど、自分の話を頑張ってしまいます。
しかしお客様が求めているのは女の子の自慢話ではありません。
自分に興味を持ってくれる女性です。
趣味は?
仕事は?
休日は何してる?
好きな食べ物は?
質問をしながら相手を知ろうとする姿勢が大切です。
男性は自分の話を気持ちよく聞いてくれる女性に好感を持つ傾向があります。
聞き上手は接客上手なのです。
共通点を探す
人は自分と似ている人に親近感を抱きます。
これを心理学では類似性の法則と呼びます。
出身地が同じ。
好きな食べ物が同じ。
好きなアニメが同じ。
旅行が好き。
スポーツ観戦が好き。
どんな小さなことでも構いません。
共通点が見つかったら大きくリアクションしてみましょう。
「え!私も好きです!」
この一言だけで距離感は一気に縮まります。
お客様を褒める
褒めることは接客の基本です。
ただし、
「かっこいいですね」
ばかりでは響きません。
大切なのは具体的に褒めることです。
仕事を頑張っているなら、
「責任ある仕事を任されていてすごいですね」
趣味を続けているなら、
「何年も続けてるの尊敬します」
などです。
人は理解してもらえたと感じると好意を持ちやすくなります。
最後の数分が勝負
実は接客で最も重要なのは別れ際です。
心理学にはピークエンドの法則というものがあります。
人は一番印象的だった瞬間と最後の印象で全体を判断する傾向があります。
席を離れる時は、
「今日は楽しかったです」
だけではなく、
「もっとお話したかったです」
「また会えたら嬉しいです」
など一言添えてみましょう。
押し売りではなく、素直な気持ちとして伝えることがポイントです。
指名をお願いしすぎない
本指名が欲しいあまり、
「指名してください!」
を何度も言ってしまう女の子もいます。
しかしこれは逆効果になる場合があります。
お客様は営業感を感じてしまうからです。
大切なのは、
「また会いたいな」
と思わせること。
無理にお願いするよりも、自然にそう思ってもらえる接客を目指しましょう。
笑顔は最強の武器
最後に一番大切なことをお伝えします。
それは笑顔です。
顔立ちよりも。
スタイルよりも。
トーク力よりも。
笑顔は強い武器になります。
笑顔の女の子と一緒にいると、お客様も自然と楽しい気持ちになります。
逆にどれだけ美人でも無表情では近寄りづらく感じてしまいます。
人気嬢の多くは特別な才能があるわけではありません。
笑顔で相手に興味を持ち、楽しい時間を作る努力をしているだけです。
まとめ
フリー客から本指名につなげるために大切なのは、
・お客様の名前を呼ぶ
・聞き役になる
・共通点を探す
・具体的に褒める
・別れ際の印象を大切にする
・笑顔を忘れない
この6つです。
本指名は偶然ではありません。
お客様に「また会いたい」と思ってもらえる接客の積み重ねです。
まずは今日の接客から一つでも意識してみてください。
その小さな積み重ねが、未来の常連様を作る第一歩になります。












