こんにちは。VIVIDCREWの西田です。

突然ですが、皆さんは分からないことをすぐに質問できるタイプですか？

西田は、昔からどちらかというと人見知りです。

何かを聞こうと思っても、

「こんなこと聞いて大丈夫かな？」

「今、忙しそうやし後にしようかな……」

と、つい考えてしまうことがあります。

そして、聞くタイミングを逃してしまう（笑）

今日は、そんな西田が思う「仕事で分からないことを質問する大切さ」について書いてみます。

初めての仕事で分からないことがあるのは普通です

夜職に限らず、初めての仕事では分からないことがたくさんあります。

仕事内容、接客の流れ、お店のルール、出勤準備。

説明を聞いて理解したつもりでも、実際にやってみると、

「あれ？これってどうするんやった？」

となることもあると思います。

でも、それは特別なことではありません。

最初から何でもできる人ばかりではないですからね。

大切なのは、分からないことをそのままにしないことだと思います。

質問することと、仕事ができないことは違います

「何度も質問したら迷惑かな？」

「こんなことも知らないと思われたくない」

そんな気持ちになる方もいると思います。

でも、分からないまま自己判断してしまう方が、後から困ることもあります。

特に接客のお仕事では、お店ごとに決められたルールがあります。

例えばVIVIDCREWでは、お客様との連絡先交換は禁止です。

指名のおねだりや延長交渉も禁止しています。

こうしたルールを知らずに行動してしまわないよう、最初に確認しておくことが大切です。

質問することは、きちんと仕事を覚えようとしている行動の一つだと西田は思っています。

44歳になっても知らないことはたくさんあります（笑）

西田は現在44歳です。

この年齢になると、若いスタッフから何かを教えてもらうこともあります。

特に新しい言葉やパソコンの操作など、知らないことはまだまだあります。

「これ、どういう意味？」

と聞いて、説明してもらっても、

「なるほど……で、もう一回教えて（笑）」

となることもあります。

年齢を重ねたからといって、何でも知っているわけではありません。

だからこそ、分からないことを聞けるのは大切だと思っています。

もちろん、教えてもらったことを覚える努力も必要ですけどね（笑）

未経験の女性が最初に確認してほしいこと

夜職が初めての女性には、特に次のようなことを確認してほしいと思います。

・具体的な仕事内容

・接客中に守るルール

・お給料の計算方法

・出勤前に必要な準備

・困ったときに誰に相談すればよいか

こうしたことを理解しておくと、仕事を始める前の不安を減らしやすくなります。

また、応募前の段階でも分からないことがあれば質問してください。

VIVIDCREWの給与制度や働き方については、公式サイトでも紹介しています。

【VIVIDCREWの給与制度・働き方について詳しくはこちら】

質問するだけで終わらせないことも大切

ここまで質問することの大切さを書いてきましたが、もう一つ大切なことがあります。

それは、教えてもらったことを次に生かすことです。

同じことを忘れそうなら、メモを取ってみる。

一度やってみて、分からなかった部分をもう一度確認する。

そうした小さな積み重ねが、仕事を覚えることにつながると思います。

分からないことを聞く勇気と、覚えようとする姿勢。

どちらも大切にしてほしいです。

大阪・十三で夜職未経験の女性へ

VIVIDCREW十三本店は、朝9時から23時まで営業しています。

夜職が初めての方も、応募前に気になることがあれば質問してください。

「未経験ですが、仕事内容を詳しく知りたいです」

「お給料の仕組みを教えてほしいです」

「体験入店の準備について確認したいです」

そんなお問い合わせでも大丈夫です。

ちなみに、キャスト応募には履歴書は必要ありません。

ただし、体験入店には運転免許証やパスポートなどの顔写真付き身分証明書が必須です。

分からないことを確認しながら、自分に合う仕事なのか考えていただければと思います。

初めてだから分からない。それは恥ずかしいことではありません。

西田も、まだまだ勉強中です（笑）

西田でした。

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